Salesman image

Rozwiązania firmy Husqvarna związane z serwisem, wsparciem i prowadzeniem działalności

Od firmy Husqvarna można zawsze oczekiwać kompetentnego i wykwalifikowanego personelu, który zapewnia najwyższej klasy usługi serwisowe, wsparcie i rozwiązania biznesowe dopasowane do klientów. To dlatego jesteśmy w stanie zapewnić bezproblemowe posiadanie naszych produktów przy maksymalnym czasie ich pracy.

Oznacza to, że klienci mogą skupić się na swoich firmach, własnych klientach i pracownikach. Dzięki dostawcy szerokiej gamy produktów i długoterminowemu partnerowi serwisowemu, jakim jest firma Husqvarna, klienci korzystają tylko z jednego punktu kontaktowego dla całego swojego sprzętu. Mówiąc prościej, wszystko dostępne jest w jednym miejscu.

“Husqvarna zapewnia doskonałe usługi. Czujemy się bezpiecznie, korzystając z maszyn jej produkcji, ponieważ wiemy, że gdy coś pójdzie nie tak, wystarczy zadzwonić, by uzyskać pomoc”.


Jimmy Johansson, Göteborgs Rivsteam, Göteborg, Szwecja

Eksperci do usług

W centrach obsługi klienta i centrach serwisowych spotkasz przeszkolonych pracowników o wysokich kwalifikacjach – ekspertów do spraw wykorzystywanych maszyn. Wybierając naszą firmę jako długoterminowego partnera w kwestii serwisu, możesz spodziewać się pojedynczego punktu kontaktowego z serwisem dla wszystkich swoich maszyn firmy Husqvarna.

Globalne sieć serwisów

Firma Husqvarna zapewnia globalną sieć serwisów i mocną obecność na rynkach lokalnych. Jeżeli potrzebujesz diamentowych narzędzi, nowego sprzętu, serwisu technicznego lub porad ekspertów, wystarczy, że zadzwonisz, by uzyskać dostęp do naszych usług.

Z myślą o rozwiązaniach

Poświęcamy nasz czas na szukanie rozwiązań, które pomagają naszym klientom wykonywać stawiane przed nimi zadania. Rozwiązania te mogą obejmować wysyłanie samochodów naprawczych w celu dokonywania pilnych napraw, tworzenie magazynów części zamiennych i narzędzi diamentowych w miejscu pracy klienta lub zapewnianie narzędzi do monitorowania wydajności sprzętu.

Nowoczesny proces

By móc zapewnić szybki i prawidłowy serwis i naprawę w naszych centrach serwisowych, stworzyliśmy nowoczesny proces wykorzystujący najnowsze technologie. To kamień milowy na naszej drodze do świadczenia najlepszych usług w branży.

“Serwis firmy Husqvarna nigdy mnie nie zawiódł.”


Lance Larson, właściciel firmy Edmonton Concrete Cutting, Edmonton, Kanada

Nie martw się więcej o koszty napraw i niezaplanowanych przestojów

Najlepszym sposobem zapobiegania zakłóceń pracy, jest regularne sprawdzanie sprzętu przez kogoś, kto posiada odpowiednią wiedzę, części i narzędzia. Postępowanie zgodne z harmonogramami zawartymi w planie serwisowym pozwala wykrywać potencjalne źródła nieprawidłowości i zastępować zużyte części zanim staną się one problemem.
Dodatkowo możemy zapewnić sprzętowi najnowsze oprogramowanie i aktualizacje. Wszystkie prewencyjne konserwacje można zaplanować tak, by zminimalizować zakłócenia pracy.

Możesz dokonywać sprawdzenia codziennie

Codzienne badanie stanu oraz inne pomniejsze zabiegi serwisowe można przeprowadzać samemu, korzystając przy tym np. z materiałów wymienionych poniżej. Jeżeli firma posiada własny warsztat, nasz zespół serwisowy może odwiedzić go w celu przeszkolenia pracowników w podstawowych zabiegach.

Pozwól ekspertom zrobić resztę

Bardziej zaawansowane prace serwisowe i naprawy najlepiej oddać w ręce specjalnie wyszkolonych techników firmy Husqvarna. Wielu z naszych klientów, profesjonalnych użytkowników, jak również firm zajmujących się wypożyczaniem sprzętu decyduje się na zlecanie wykonywania prac serwisowych lokalnym centrom serwisowym firmy Husqvarna.

Przydatne linki

Optymalna wydajność zależy od operatora, maszyny i wszystkich jej części. Nasze części do maszyn zostały zaprojektowane w przemyślany sposób i poddane rygorystycznym testom w celu zapewnienia trwałości i wydajności, a w dłuższej perspektywie zmniejszenia kosztów.
Ostatecznie zarówno części, jak i dostępność odgrywają ważne role w minimalizacji przestojów. To dlatego centra serwisowe wykorzystują jedynie oryginalne części firmy Husqvarna podczas konserwacji i napraw.