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Husqvarna UpCare. El contrato de servicio integral.

Husqvarna UpCare es un contrato de servicio al cliente que protege tu equipo Husqvarna de gastos imprevistos en reparaciones, al tiempo que minimiza el riesgo y los costes inesperados por periodos de inactividad. Husqvarna UpCare te proporciona control y seguridad. Todo está cubierto por una cuota trimestral fija que puedes abonar por adelantado.

“"No te preocupes por nada:

nosotros asumimos el riesgo".”


RICHARD BÄLTER, DIRECTOR INTERNACIONAL DE SERVICIOS DE LA DIVISIÓN HUSQVARNA CONSTRUCTION PRODUCTS, SUECIA

El contrato de UpCare incluye lo siguiente:

  • Cuota fija trimestral durante el periodo del contrato
  • Reparación en un plazo de 5 días incluidos los repuestos y la mano de obra
  • Alquiler de máquina de sustitución a un precio especial durante el tiempo que dure la reparación
  • Préstamo sin intereses de equipo de sustitución si el tiempo de reparación es superior a 5 días
  • Solo se utilizan piezas de repuesto originales Husqvarna
  • Todos los trabajos los realizan técnicos certificados de Husqvarna
  • Mantenimiento preventivo según el programa de servicio de la máquina
  • Todo el aceite, filtros y otras piezas de servicio
  • Todas las actualizaciones de software disponibles
  • Registro automático de tiempo de funcionamiento
  • Ampliación de garantía hasta 4 años
  • Duración del contrato de 36 o 48 meses

Así funciona:

FS 3500 service web

1. Solicitud

Cuando solicites un presupuesto para un equipo nuevo, también recibirás una propuesta de contrato de UpCare. El contrato solo se puede firmar para equipos Husqvarna nuevos.

2. Registro

El contrato UpCare viene incluido con el equipo. Se te cobrará una cuota fija trimestral que abarca todas las medidas en el contrato durante toda la duración del mismo.
Service and customer web
Service technician DM web

3. Reparación urgente

Si tu equipo experimenta problemas de funcionamiento importantes, solo tienes que ponerte en contacto con el centro de servicio Husqvarna más cercano, donde resolverán el problema en un plazo de 5 días.

4. Servicio planificado

Cuando se aproxime el momento de realizar un mantenimiento preventivo según el programa de servicio de la máquina, recibirás una propuesta de reserva de tu centro de servicio Husqvarna más cercano.
Service technician Floor saw web

Puedes acceder a UpCare con los siguientes equipos Husqvarna:

SISTEMAS DE PERFORACIÓN DE CENTRADO
Husqvarna DM 220 (36 meses)
Husqvarna DM 230 (36 meses)
Husqvarna DM 280 (36 meses)
Husqvarna DM 340 (36 meses)
Husqvarna DS 50 Gyro (36 meses)
Husqvarna DS 150 (36 meses)
Husqvarna DS 250 (36 meses)
Husqvarna DS 450 (36 meses)
Husqvarna DS 900 (36 meses)

CORTADORAS DE SUELO
Husqvarna FS 5000 D (48 meses)
Husqvarna FS 7000 D (48 meses)
SISTEMA PRIME™
Husqvarna DM 650 (36 meses)
Husqvarna PP 65 (36 meses)
Husqvarna WS 220 (48 meses)
Husqvarna PP 220 (36 meses)
Husqvarna K 6500 (36 meses)
Husqvarna K 6500 Ring (36 meses)
Husqvarna K 6500 Chain (36 meses)

SISTEMAS DE CORTE DE MURO
Husqvarna WS 440 HF (48 meses)
Husqvarna WS 482 HF (48 meses)
Husqvarna CS 10 (48 meses)
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